梁琛 攝本報訊 (記者裴怡)“阿姨,以後發現路面損壞、井蓋沒了,請打電話給信息採集員,我們會及時回覆,反饋情況!”昨日上午,在高新區中環社區旭然園小區,太原市數字城管指揮中心為居民們發放了首批數字城管便民貼心服務卡,受到居民歡迎。首批拿到服務卡的既有社區幹部和居民,也有每天在街面上“工作”的環衛工人、交警以及市政、自來水、煤氣、熱力等單位的巡視員。在這張名片大小的服務卡上,不僅標明瞭責任區域內信息採集公司和信息採集員的管轄範圍、聯繫方式和服務內容,還詳細列出了市民可撥打電話反映的各種具體情況,包括井具缺失、路面塌陷、污水外溢、破壞綠地、電桿傾倒等。今後,熱心市民路過發現以上問題,都可以在第一時間與服務卡上的信息採集員取得聯繫,從而提高問題發現效率,加快問題處置速度。預計到本月底以前,市數字城管指揮中心將在全市城管區域範圍內發放15萬張這樣的服務卡。有關負責人表示,通過這項活動,不僅可以加強與市民群眾的互動交流,而且還能加強與市政、環衛、水、氣、熱等部門的互動溝通,確保問題從發現到處理的無縫式對接,充分發揮全民城管、共管城市的積極作用。  (原標題:“數字城管”發放首批便民卡)
創作者介紹

廖碧兒

zn95zntvcp 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()